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实习工作总结范文5篇

2021-02-07 10:20:02
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实习工作总结范文5篇

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的实习工作总结5篇,希望能够帮助到大家。

实习工作总结 篇1

三峡之行结束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中国教育报开始为期一个月的实习。

为此,我错过了8月1日陕西省境内的日全食,西安360一遇的日全食。为此,我也没有能和家人、朋友过多地相聚。

但是因为提早来了三天,我有了两个发表文章的机会。祸福相依,孰能辨之。

历数在教育报实习的一个月,除周末外早上七点半起床,赶九点半到报社,下午四点半之后就可以离开。有两天请假,一周休假,一天采访,算来在报社的日子不过13天而已,真正实习的时间,就是15天。这十五天里,我发表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了两个版,有一个版由于粗心数错了行,连累了高老师和排版工作者周六回报社改版;采访两次,一次在紫竹院公园采访4位北京市民,一次在学校用英语采访一位外国奥运志愿者;撰写一份策划,关于高校学生媒体的情况。目前这篇大稿还在酝酿中。

一个月里,我认识了徐老师、高老师、两位张老师、石老师,从他们身上我学到了很多东西。还结识了几位实习生,他们现在都是我的朋友。

一个月里,我接触到正规的报社工作,看到了规范化的运作流程。关于报纸的收获,虽然不多,但也相当受用。

1,定位

教育报的定位是面向全国的教育工作者,所以内容都是针对知识精英提供他们的所需。如此一来,中国教育报成为了教育行业的领跑者。专业化,是教育报做强做精的制胜法宝。也许中国教育报的发行量不如中国青年报大,知名度也没有中国青年报高,但是它的广告收入和记者待遇,确是远远好于前者。正是因为定位准,才容易出奇制胜。相反,如果和其他报纸一样都做大综合,竞争太过激烈,想要做到不可替代,实在不那么容易。

横向定位于教育行业,纵向还要定位于主流媒体。既然是主流媒体,那么重大事件、主流声音就绝不能缺少,否则就是将自己边缘化。所以汶川地震、奥运会这些所有媒体都在报道的事件,教育报也出了若干个专版,而且做得很精彩。

经纬坐标精确定位之后,接下来便是细分工作。文化周刊一周四五六日出版,每个版面分别定位为“人文焦点”——关注教育周围时代文化现象,“人文博艺”——培养知美爱美文化情怀;“人文文史”——为教育提供人文常识;“人文笔记”——记录教育时代的心灵和生活。

我第一次对定位和口号的感觉如此清晰。人文焦点记录文化新闻和学术事件,人文博艺是阳春白雪的琴棋书画,人人文史介绍历史故事和文化常识,人文笔记则刊登教师们的感悟和点滴。这些文章的起点都非常高,因为精品的层次都是在大众文化之上的。

2,策划

每一次出报,都涉及到精心策划。这个选题不能陈旧,不能浅显,更不能离群索居。所以我若干次的策划都被否了。有过丰富媒体经验的人,总是一眼就能看出这个选题的时效性与实施难度。徐老师说,当记者最难过的坎,也就在与策划选题。因为能做记者,笔头功夫都一定不成问题,差异就在于能否找到好的选题。我在青年人大也有一年多的选题经验,现在看来还是差几个层次。

每一次选题策划好准备实施时,教育报都会做出一个书面策划。即便只是一个版,几篇文章,也会有详细的介绍:都有哪些文章,大概多少字,这些文章和整版主题是什么关系。纵然精短,但也能够帮助所有参与者明晰方向。

3,采访

我没有系统地学习过新闻,只是有一些在青年人大的实践经验。所以采访,也都是凭着感觉来。以前在青人有过为数不多的几次采访,都是很简单的确定主题设计采访提纲,然后约学校的老师进行就可以了,甚至下课堵在老师门口随便问两个问题。而在教育报的两次采访,让我深刻明白了什么叫采访。

首先,给你一个选题,告诉你我们需要一篇什么样的文章,给你限定时间和字数,剩下的事情全权交给你。

三千多字的大稿,我和两位实习生讨论,分工,然后各承担一方面的写作。

我需要写的是奥运对北京市民带来的影响。从文明程度、生活习惯以及我所没有想到的方面。我决定采访几位北京市民。

第二天早上,我早早起来,去紫竹院公园走访早晨锻炼身体的人。锻炼身体的人很多,我需要寻找看起来不那么忙,比较面善好说话的,并且有一定文化层次能说出个一二三的市民。选定采访目标之后,在距离他们五米时就要开始微笑,伸手不打笑脸人,这也是拉近距离的一种方式吧。果然她们看见我微笑着走近,也笑笑跟我打招呼。一开始我有点紧张,一上来就直奔主题,说,我是教育报的记者,现在在做什么文章,想问她们几个问题,还煞有介事地拿出手机录音。结果我采访的第一位大妈一下就紧张了,只是不停的重复北京变得多好多好,心里有多高兴,但是说不出具体的细节。在我的提示下也只是对文明程度进行了评价而不是描述。五分钟,问不出什么东西的我只好无奈地离开。采访第二位市民时我吸取了教训,现在旁边观察了她一会,然后走上去随便聊了两句,再开始进入正题,也没有提录音的事,我们聊了20分钟,说到了很多我没有想到的问题,除了公众的素质,还有相关行政部门的作为。第三个人是刘阿姨,这次她在唱京剧,我坐在旁边听了一会,她唱完我立刻鼓掌,虽然基本上听不懂。阿姨挺高兴,我们就坐一块开聊,整整聊了一个小时。我压根没有提我是来干什么的,只是在聊天中不经意地将话题朝这个方向引,结果的得到的信息大大出乎我的意料。写新闻稿就是在讲故事,所以细节是最重要的。而采访就是在不断地挖掘细节。

采访外国志愿者就没这么顺利了。一方面我没有充足的准备,因为我对选题的意图没有理解清楚,因而没有设计出有价值的采访提纲。再加上语言的表现实在令人太不满意,很多问题问不出来或者表述不清,而且一些问题他回答了我也没能听懂。而且我在采访上一个致命的弱点是没有追问,他说什么就是什么,细节的东西就没有拿到太多。这个教训很深刻,我学英语的紧迫感一下子被激发起来。

4,写稿

新闻稿,就是给读者讲故事。所以唯有细节和故事性,才能真正打动读者,让读者在五秒钟之内决定去看这篇文章。我之前写的文章要么是散文,要么是评论、随笔,就是在自说自话,而现在学着描述细节,学着讲故事,学着增强文章的可读性而不是堆砌一些自以为深刻的观点或者自以为优美的语言。在报社看了无数报纸和无数投稿,语言再美、观点再深,没有打动人的故事性,我的目光绝不会在其上停留超过五秒钟。那些或许很美的东西我不会去欣赏。转而一想,我写文章时也需要注意这个问题,那就从引人入胜的故事性开始做起吧。

5,态度

我以为自己对手头的事情非常认真,我以为我会不遗余力地将事情做好。实习之后我才发现,自己的责任意识还有很大的提升空间。上次自告奋勇去做版,连学带看,总算画好了一个版面,再到处找图片,很是辛苦。结果校版之后我发现,自己校对的版面上,被高老师密密麻麻画了很多圈圈点点,自己真是太不细心了。更离谱的是,自己为校对没有问题,报纸版面排好之后,高老师第二周告诉我:我画的版数错三行,结果周六不得不把排版室的人叫回报社重新排版,总编亲自签字重发。听到这个消息我那个懊恼呀……在教育报版面上有一个错别字就要扣五块钱,而且以两个十五,三个三十这样的方式惩罚。我不知道这次事故有没有给别人带来损失……高老师大概是希望我哪里跌倒哪里再爬起来,第二天又给了一个版让我排。这一次小心翼翼地画版、设计,排版之前就自己把图片找好。这一次没有再出错。我很感激高老师,能给新人犯错和改过的机会。但是另一方面,我的态度实在需要加强。……任何事情都不是做得差不多完成任务就可以了,而是要做到极致,做到100%的完美。别人能想到的我要想到,别人想不到的我也要想到。精益求精,我对这个词有了深刻的体会。

当然,还有许多涉及办公室文化的经验我留在心底。社会媒体真的不同于学生组织,专业化的办公和管理让我对效率和管理方式有了初步的概念,并且对记者这个职业和媒体这个行业有了更为深刻的认识,个中收获,苦乐自知。

这是我的第一份实习,这也意味着一个新起点。还是老周的那句话:趁着年轻,给自己多捞点资本。是的,我不会再因为别人的活色生香而心生落差感,因为我知道,在沉寂中酝酿,才能有惊艳亮相。我在要等待着。

实习工作总结 篇2

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结会展策划岗位工作实习这段时间自己体会和心得

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在会展策划岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合会展策划岗位工作的实际情况,认真学习的会展策划岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在会展策划岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在会展策划岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对会展策划岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据会展策划岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成会展策划岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到会展策划岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对会展策划岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

实习工作总结 篇3

按照区教育局与晋中学院《教育实习基地》的协议,晋中学院第一批实习生于20xx年2月13日赴我校开展教育教学实践活动,本学期实习工作已接近尾声,为进一步做好此项工作,现将晋中学院本学期实习生实习情况总结如下:

一、总体情况:

20xx年二月份,按照区教育局的统一安排,南沟中心校接收了来自晋中学院的三名实习生: 张军 女;杨红 女; 李艳艳 女;对这三名学生的到来,学校和所在村的领导非常关心。在这三名实习生来之前,学校领导的对实习生来校后的工作、生活、安全、管理等方面的问题进行过专门的研究,并指定专人做了详细的安排。

二、具体情况:

(一)、管理方面:

作为一名实习教师,有幸走进基层学校亲自登上三尺讲台是每一个实习的教育专业的大学生所梦寐以求的。为了促进和提高实习生的专业素质和业务能力,我校在各个方面给予足够的重视,从生活、工作、师徒关系等方面下足功夫,让每一个走进南沟中心校的实习生都能感受到南沟浓厚的文化氛围和教学理念、艺术特色,引导其带着先进的教育教学理念走进来,带着沉甸甸的南沟文化走出去。

1、生活上,学校为三位实习生购置了床、被褥、被罩、床单、褥单、手电、毛巾、饭盆、洗衣粉、香皂、两个脸盆等生活用品。并与村里联系派了最好的厨师,由学校每天派专人购买食品、蔬菜,变换花样免费保证她们的一日三餐能够吃饱吃好。学校还为她们发放白糖、绿豆、电蚊拍等用品,学校教师有甚么福利她们有甚。

2、安全上,为保证在校实习生的安全,学校积极与村里协调,加强了门房门卫管理和校警管理。强化校领导带班和教师值班制度,并安排女教师与实习教师陪寝,并指派专人生火,保证了她们的在校、住校安全。

3、工作上,学校教导处指定专门的辅导教师,一对一的对其进行指导,从备课到上课到批改,并大胆的启用这三位实习生,在工作上给她们压担子,张军,承担二年级数学;杨红承担一年级数学;李艳艳承担四年级科学。这三位同志也虚心学习,进步很快。

(二)、教学方面:

这三位实习教师在指导教师的引领下,都能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好每一项工作;同时作为实习生,也能够遵守学校的规章制度,尊重学校的领导和老师,虚心听取指导意见,并且一起团结协作完成学校布置给他们的任务,在虚心求教的过程中不断地学习和进步,为今后从事教育教学工作奠定了扎实的基础。

1、学校从实习生入校的第一天起就对其进行各项培训,通过青蓝工程配备专门的指导教师,这些教师具有多年的教学经验和应考经验,通过教学五环节、理论学习、校本教研听评活动、校际交流、观摩实践等多项活动不断提高其自身的素质与能力,通过活动可以反映出实习生都能服从学校安排的任务并及时地完成,借助活动平台,大幅度提高了他们的教育教学能力。

2、在实习期间都能按时上下班,和本校教师一起工作交流,学习他们的教学经验、管理经验,教学技能、教法,使专业知识和课堂教学能力更上了一个新台阶。实习的年轻教师积极学习专业理论并付诸实践,在交流中改进,在实践中检验改进的成果,尤其是能有效运用多媒体教学、能吸收先进的教学理念、教学模式,并且能在指导教师的引导下扎扎实实、一步一个脚印不断前行。善于立足学生的学情,通过情景教学有效实施教学过程,深得学生的尊敬和爱戴,课堂教学气氛明显改观,为我校的低段教学注入了新鲜的血液。

3、教学是一个很个性化的过程,每个实习老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在实习中及时与其他老师交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这使他们体会很深:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课还是很难。课堂教学融入了知识与能力、情感的方方面面,同样教学并不仅仅局限于课内,课外同样需要他们去实践、去探索,比如:教师的健身能力、演讲能力、组织能力、赛讲能力……这些方方面的实践也是一种教育实践与实习,他们做得很好。

三、取得的成绩:

安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高实习学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把实习学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:

1 、运用和检验教学成果。通过学校所学亲自付诸实践,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。通过检验教学成果,看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

2 、使实习生了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向实践。同时通过实习生将我们学校的教学理念带回晋中学院,通过他们的传播、辐射将教育教学的先进理念扎根于每一位即将从事教育的学子之中。

3 、预演和准备就业工作。通过实习,让实习生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

四、存在的问题:

通过实习工作的开展,也发现了实习生的一些不足:

一是学校所学理论知识不能系统全面的应用到教育教学的实际活动当中。

二是教学中还比较刻板,主动性差,不能自由发挥,对教材处理不够灵活,讲解缺乏生动性和趣味性。对重难点的处理不到位,教学模式的使用不够灵活。

三是教育理念有待于更好的得到实践。

总之,在各级领导的关怀下,在学校领导的指导下,我校圆满的完成了晋中学院实习生的实习工作,它将为我校今后这方面工作的开展留下一笔宝贵的财富。

实习工作总结 篇4

销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:

一.广泛认真地学习各种理论知识

书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应该抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。

二.踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本能力

在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。因此,应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力,因为踏入社会之际,便有了一个可以让自己展现能力的平台。

三.实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会

实习期间,除了了解公司概况情况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。

四.待人处事的态度以及团队合作的重要性

这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:一定要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。

五.自身存在的不足

社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应该严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边学。

这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。

实习工作总结 篇5

20xx年10月中旬,我正式走进xxxx国际业务部,开始了人生中的第二份工作。转眼间,我已经实习了两个半月的时间,并将和同事们一起迎接20xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。

作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后,初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语,对新工作的兴趣和热情让我完全抛开了对简单的办公条件和偏僻的`工作地点的抱怨,即使每天蹬着自行车跑三四十分钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西,总会兴致浓厚,我就是这样的一个人。

新的工作,对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务,但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白,一切都得从头开始。从事洗衣粉行业,让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的陌生感。它从一个我所了解的简单的用于清洗衣物的带有香味的白色粉状物变成了对十二烷基苯磺酸钠、三聚磷酸钠、硅酸钠、碳酸钠、硫酸钠、羟甲基纤维素等等一系列化学物质的组合。我也开始一点一点的再一次认识它、深入了解它,理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。

感谢领导器重,刚进这个部门,就加入了公司十分重视的澳大利亚业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”,因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导,我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然,我这个还处于实习期的新人,暂时还只能在里面打个小杂,干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间,继续了解产品知识、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互熟悉,也让我慢慢的喜欢上了这里的简单和单纯,简单的工作环境,单纯的人际关系。我开始融入这个新的集体。

办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天,A师傅为我准备的办公桌,第二天教我公司的规章制度等;中午的休息时间,只有我和B姐因为离家较远留在公司就餐,利用这段时间,向她请教了报价的相关知识;工作当中,和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着C哥学习制作业务中的各种表格,跟着D姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识,跟着E哥学习怎样看生产计划。领导说,生产工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台,为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会,领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检,到车间实地参观洗衣粉的生产工艺,了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程,到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培养和同事们的帮助下,我开始收获一点一滴的成长。

实习了一段时间后,我也开始独立负责一部分工作。客户方面需要的样品,我负责领取并快递至澳大利亚,以及快递费用的结算;客户方面出现产品质量投诉时,负责帮助客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈;客户方面提供的一些文件,和公司希望与客户分享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译,以及相关的邮件往来。虽然我不可能仅通过两个半月的实习就掌握所有的业务知识,但是,我相信,在接下来的实际工作中不断学习和积累,我一定会一名有知识、有能力、对公司有贡献的外贸业务员。

20xx年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。

首先,认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,

从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四,20xx上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

第五,提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。

第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。

目标立下,就是要实现的!20xx,我的时代,我的擂台!

年底的总结、年初的计划,20xx年,我已经在外贸业务员这片肥沃的土地上发了芽,相信,不断的学习、积累和沉淀后,我一定会开出绚丽多姿的花朵。20xx,加油!

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