银行晨会发言稿范文

银行晨会发言稿范文

各位同事，早上好

互相检查仪容仪表 ! 大家和我一起说“每天前进一步，你我相互监督”

入行的第一天 ，穿着这套职业装站在柜台里面，我意识到我 不再是从前那个时时被别人呵护、处处被别人迁就的孩子， 我要开始学会理解，学会工作。可是当我真的独自临柜的时候才发现，要满足不同顾客的各种各样的要求是那样的难。于是我学会了 “道歉”，我学会了因为我的业务程序不熟练而耽误顾客的时间而 诚心诚意 的道歉，学会了“理解”，理解那些时间紧张的客户，为他们的支票跑步去合印，学会了心平气和，心平气和的向客户解释他所要求的业务为什么不能够及时办理。更明白了，坐在柜台里面的我，承担的是一种责任，当我付出一张张盖着印章的回单，在回单上盖上我的名章，这代表着一种责任，也代表着一种使命，因为使命，所以我会倍加认真。(转载请注明来自:香当网

周二时看了网点转型的视频，感同身受。当 走进中国银行，明亮宽敞的大厅，漂亮温和干练的大堂经理，贴心的自动排队机和顾客等候区，摆着绿色植物的矮柜窗口。贴心快速的服务。要取少量现金，被引导到 “ 自助服务区 ” 的自动取款机上操作。存取大额现金，可直奔 “ 贵宾理财室 ” 。对公结算或其它非现金业务可以与柜员面对面交流解决。这样大大避免了同顾客说话基本靠吼，顾客办业务基本考等的局面。当顾客在我办理业务的时候，会...早晨，员工们面带微笑，对着站立两行。先相互打招呼“早晨好”，由一名员工出列主持，“晨会”开始……这是自去年以来，山东省胶州市农村信用联社在开展规范化服务活动中推出的一项新举措。

“晨会”就是每天早晨的短会，其内容也不复杂。每天由员工轮流主持，主要有以下几点内容：互相问候“早晨好”;播报几条早间新闻;及时传达上级联社的文件精神;对昨天工作进行小结;对今天的工作做一打算;对员工应注意的问题进行强调;对有纪念意义的日子讲一下让大家分享。然后就可以自由发挥,讲故事、说笑话、每人说句格言等。

“晨会”的特点就是时间较短，形式多样，内容广泛，气氛活跃。对主持“晨会”的员工来说,每一次“晨会”的精心准备和主持都是一种锻炼，对提高自身综合素质有所帮助。对大家来说，在非常融洽的氛围中，学习和掌握很多知识和技巧：明确工作要点，业务中注意事项，记下有意义的.事情和享受到早晨说笑的快乐。那真是:“一声早晨好,一份真情在，使你一天轻松又愉快”。自“晨会”在胶州市信用联社全辖推开以来，干部职工的精神面貌发生了很大的变化，都感受到：每一天都是崭新的一页，浑身轻松，精神饱满，工作干劲倍增。

“一日之计在于晨”。带着什么样心情开始工作，其结果是绝然不一样的 。开个“晨会”，是一项无费用却会收效极大的事情，它不仅给大家带来相互真诚的关心，让大家的心凝聚在一起，形成一股奋发向上的合力，而且能有效地提高大家的