关于竞聘演讲稿模板九篇
关于竞聘演讲稿模板九篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在当今社会生活中,很多地方都会使用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的竞聘演讲稿9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
竞聘演讲稿 篇1尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,是来自内导部一名员工,今年28岁,20xx年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是内导部经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个部门的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩更上一层楼。
目前,我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足:
1、内导的工作不够规范化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格,但是好的东西可以总结出来在部门进行推广,内导也可以有自己的讲解风格,但也不能随心所欲,偷工减料,影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。
2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益,内导是第一个与游客接触,也是最容易和游客信任的一个群体。所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度,从而促进景区商品的售卖。
3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。 如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手。
第二 提升服务。树立以游客为中心,全心全意为游客服务的经营理念。对内导部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升景区形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给游客一个满意的答复。
第三 加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为景区创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们景区明天会更好!
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2各位领导、各位同事:
大家好!
我叫竞聘演讲稿,现年35岁,1992年6月毕业于襄樊技校,现有文化程度大专在读,西安职大工程造价专业。本人先后参加了昌九高速、株洲铁路枢纽、京九铁路、黄黄高速、黄小联络线龙感湖大桥、京珠高速、武汉轻轨、南钢铁路专用线等工程的建设。从一名普工成长到单位的管理人员,是单位培养了我。诚信是我做人的准则,踏实做事、雷厉风行是我工作(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的一贯作风,自信、勤奋好学、干一行爱一行,并且干好一行是我的特点。
在公司全员下岗前,本人在公司工程部从事调度工作,我今天竞聘的是工程部部长(负责调度日常工作,编制施工生产报表,调度值班、收集上报各类统计资料)岗位,首先,我要感谢公司人事制度改革给大家一个“公开、公平、公正”竞争岗位,展示个人才能的机会,我觉得我竞聘这个岗位有优势,因为我先后在黄黄高速、黄小联络线龙感湖大桥等5个工程项目中担任过专职调度,熟悉现场调度的各项业务,有从事现场调度管理XX年的工作经历,完全能胜任调度岗位。调度岗位责任重大。调度工作是以施工组织设计和计划为依据,对施工生产各要素、各环节进行动态监控和追踪管理,是公司施工生产的指挥中心,是领导的耳目和参谋,起着上传下达的重要作用。
如果我能竞聘上这个岗位,那么在今后的工作中我打算主要从两个方面来抓好职责范围内的各项工作:
一、我将以满腔热情、求真务实、雷厉风行的工作作风,团结本室人员,相互学习、取长补短,做好职责范围内的各项工作。
二、充分利用公司的网络信息平台,不等不靠、主动出击,掌握公司在建、收尾、完工项目的施工动态的收集,做到信息灵、行动快、办事准,抓住施工重点及生产中的关键问题,及时向有关领导及部门反映,当好领导的耳目,当好领导的参谋。
如果我竞聘不上这个岗位,说明我距离这岗位的要求还有差距,我将加强自身的业务学习,服从公司的统一安排,并一如既往、尽职尽责的干好下步工作。
当然,我有信心竞聘上这一岗位,信心来自于我熟悉现场调度岗位的各项业务,有着XX年现场调度工作的经历。最后,我用清华大学的校训“行胜于言”来结束我今天的竞聘演讲,在今后的工作中我将用行动履行我的承诺。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇3各位老师,主席,部长以及我们共同奋斗了一年的部员们:
大家好!我是来自文艺部的××,首先我要感谢各位老师同学能让我参加这次竞选。我竞选的职务是文艺部部长。
从懵懂进入大学进入学生会,到现在已经有一年的时间了,在这一年的时间里,我参加了不少活动,在我们部长那里学到了不少东西,对我们文艺部的工作也更加了解。
去年,在院团委,学生会的领导下,我们文艺部组织策划了如周末音乐会,迎新晚会,里仁之星之文艺之星,五四文化艺术节闭幕晚会,院系联谊,毕业生晚会,大合唱等活动。这些活动无一不在学院产生了巨大的影响,而作为参与者之一的我,也得到了充分的锻炼。与过去相比,我的工作和组织能力都有了一定的提高,在学生会这个大家庭里,我也结识了很多可以交心的好朋友,从大家身上,我更是学到很多我身上所不具备的东西。我已经不再是那个无知的小孩,而是一个能担当大事的人,这是我的目标,也是我的梦想,现在,我又向我的梦想迈进了一步。而这次参加文艺部部长的竞选,本身就是对我的锻炼与考验。我会迎难而
上用我的表现来面对考验。
如何才能做好一名部长?在我看来,不外乎三点。首先,就是要有责任感。具有责任感是办好一件工作的前提, 有责任感才能认真负责的完成好学生会交予的工作,才能对得起老师,同学们的信任。而我深信我具备这一点,无论生活还是学习,我都明白自己的位置与责任,而我对工作认真负责的态度绝对会认真负责地圆满地办好团委老师,学生会交予的各项工作。
其次,要有优秀的组织策划能力,能够组织策划好一场晚会。众所周知,我们文艺部的主要职责就是在于对晚会的组织策划,如果缺乏这一点,难免无法为同学们奉献一场精彩的晚会,也就无法完成老师,学生会交予我们的任务。通过在文艺部工作的一年时间里,我从我的部长那里,学习到了组织策划晚会的流程,具备了组织与策划一场晚会的能力,虽然,还不是很成熟,但我相信,有朋友的支持,老师的帮助,我一定能圆满完成老师,学生会交予我的任务。
第三,作为一名部长,还要能够协调好各种关系,无论是部里的还是与各部门之间的。我们学生会是一个整体,无论开展什么活动,都需要各部之间相互配合,广泛参与,特别是我们文艺部,任何一场晚会的开展,都离不开其他各部的帮助,在此,我想先向各部表达我诚挚的谢意我相信,如果我能成为文艺部长,一定能够和各部精诚合作,把我们院学生会的各项活动做好。至于部内之间的关系,我也相信我有足够的耐心与真心,使我们内部具有强大的凝聚力。
其实,在我看来,我不是在竞争一个职位,而是在争取一个可以让自己更加努力奋斗的机会,一个能为别人多做点什么的平台。我肯定不是各方面最强的,但我可能是所有热心学生会工作同学中,最好的组织者或服务者,自愿做出最
大努力的人选。如果大家给我这个平台,我会还给大家一份满意。
希望学院领导能给我这次机会,让我成为下一届文艺部部长,我一定会“在其位,谋其职,尽其力”,用我的实际行动证明你们的选择没错!
谢谢大家~
竞聘演讲稿 篇4尊敬的各位领导、各位同事:
在知识飞速更新的年代,需要不断的学习和提高才不会落伍掉队。此时此刻,站在这演讲台上,我心情不免有些紧张,因为这是一次挑战自我、抓住机遇的演讲,这样的演讲也是我人生第一次经历。不过我想,人生总是在无数个第一次中超越和升华,当挑战不可避免的时,我一定要勇敢面对。
首先自我介绍一下,我叫**,出生于**年3月,现今23岁,**年7月毕业于**艺术学院,大学本科,所学专业为音乐教育。到滇东南公司见习仅半年时间,我要竞聘的岗位是公司人力资源部(党群、工会、团委)的助理主办,请公司领导和同事们审议。
在见习的这半年时间里,我在**加油站做了一个月的加油员。×××个月的加油员生活,是**给我上的第一课。从加油站的管理人员到每一位普通员工,他们工作的辛苦、付出的汗水,都看在了我的眼里,记在了我的心里,在与他们一同工作的日子里,我泄过气、流过泪,但当我看到那一个个年龄比我小,事理却比我清晰、为了生活而提早放弃学业的加油员们,我不禁有些惭愧,虽然自己受的教育比他们都高,但我竟然在困难面前会有想放弃、想逃走的念头,这是不允许的。之后,我调整了心态,真正融进了他们的集体之中。这时的我才发现自己是最快乐的,最充实的,既获得了友谊又使自己变得更坚强。
随后的一个月,我被派到了**实习,这里的每一位老师都是参照自我的一面镜子,也是我学习的榜样和努力的目标。无论在待人处事方面还是业务技能方面,都给了我一个新的坐标,我体会到:只有积极努力才能获得别人的赞可,才能不断的进步不断提高。
尤其是到了**之后,给了我很大的锻炼。虽然我各方面业务都还不熟,达不到公司的要求,但部门主任及各位同事都十分热心,给了我很多的帮助,而他们爱岗敬业、追求卓越的精神,是永远值得我学习的。同时我更真切的体会到“团结协作”是一个部门取得好业绩的基本保证。
竞聘人力资源部助理主办岗位,我清楚的知道我的不利之处:
一是我刚从学校毕业,进公司工作时间短,工作经验缺乏,业务能力有限。但我认为:由不熟悉到熟能生巧,是一个循序渐进的过程,我有信心、有能力不断总结经验,向领导和同事多学习、多请教,把自己磨练成为一个能独挡一面的岗位能手。俗话说:一张白纸,好画最新最美的图画,请领导和评委给我一个机会,我将还你一段精彩!
二是我在学校所修的专业与进入公司工作的业务不对口,从而在接受工作时要边学习边完成。但这不应该成为我竞聘这个岗位的拌脚石。人们往往觉得:学习艺术就是唱唱、跳跳,多简单多轻松。这其实只是看到了表面,台上三分钟,台下十年功,学艺术需要所付出的艰辛的汗水与努力。学艺术的人不是容易破碎的“花瓶”,往往有着坚强的意志力。所以我坚信,不论在今后的工作中遇到任何困难,任何问题,我都会付出双倍汗水与努力,去克服困难,解决问题。
除此之外,我认为利与弊都不是绝对的。虽然我已不能改变我的专业,但我可以化弊为利。首先,我可以把我的专业技能融入到公司的企业文化建设上,做好工会和团委的日常工作,并在条件成熟的情况下,组织机关及基层开展各种业余文化活动(应该说目前这方面的工作已经开始起步了)。其次就是我有一颗不服输的心,有着强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
尊敬的各位领导、各位同事:我深知道,在知识飞速更新的年代,需要不断的学习和提高才不会落伍掉队。在今后的工作中,我一定会加强学习,把别人的优势化成我前进的动力,迅速溶入企业,发挥自己的特长和主观能动性,为****公司的发展作出应有的贡献。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇5尊敬的各位领导:
下午好!
今天,我很荣幸参加中层管理者竞聘,在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会,请允许我做简要的自我介绍:
本人王建宏,毕业于西安电力学校,XX年7月参加工作,先后在甘肃火电公司、西北电力建设调试研究所、张掖发电公司工作过,在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位,主要参与了玉门水电厂、烟台电厂、宁波造纸厂、西固电厂扩建工程的安装工作,参与了铜川自备电厂、红雁池第二电厂、蒲城电厂的热控调试工作,全面负责了窑街自备电厂#1机组的热控安装管理工作,全过程负责了张掖电厂热控基建、调试、生产管理工作。牵头编制了张掖电厂生产管理制度、流程,负责张掖电厂生产考核、管理和生产费用控制等综合性生产管理工作。曾获得甘肃火电公司XX年先进个人、20xx年度西北调试所先进个人和张掖发电公司20xx、XX、XX、XX先进工作者。
从我的工作经历来看,多年从事电力基建工作,对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识:
首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用,是执行者,也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示,具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务,还要考虑基层客观条件和实际情况,适时调整,不断优化,确保各项任务、目标完成。
第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者,她最重要的职能是管理、协调和组织,而不是沉迷于具体工作中,承担一个工作狂的角色。不能单干,要组织大家把工作干好。
第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱,是各项决策成败的关键,是工作环节的“核心”。领导安排的工作,要确保完成;基层反映的问题,必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此,不可再推”!
如果我竞聘中层管理者成功 ,我将从以下几个方面做好中层管理工作。
1、准确定位,履行好自己的职责,担负起应该承担的责任。
准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任,是职务上所对应的义务,是份内应做的事情。权就是权利,是组织赋予特定的支配力量。利就是利益,也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利,才能履行好自己的职责,担负起应该承担的责任。
2、加强制度建设,维护制度严肃性,用职能管理,按流程运作,用制度保证各项工作有序、高效运行。
3、在部门协作上,相互补台,积极配合,相互尊重,相互支持,分清责任,及时沟通,创造“和谐、共赢” ,“互相欣赏,良性竞争”的团队协作模式。具体讲,主要树立以下两种观点:
从系统的观点出发,全局性、整体性、统筹考虑问题,使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统,只有处理好企业各个环节的互动关系,才能使整个系统产生最大的效益,如果仅仅从部门的角度出发,进行部门局部的改进,往往事与愿违,达不成整体效果。
分清责任,及时沟通。属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,决不推卸;存在问题,及时沟通,把摩擦消灭在萌芽状态。
4、在部门内部管理上,贯彻以下几条管理思路
以文化凝聚人心,制度驾驭人性。分清责任,规范管理,建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。
坚持“能干事的鼓励干,不会干的培养干,不想干的管着干”的人才培养原则。
以凝聚人心”为管理目标,以不违“人性”为管理原则,建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。
推行量化管理,采用表格量化、图形量化、目标量化等方式,使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。
最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作,再次感谢领导对我的的信任,谢谢各位领导!
竞聘演讲稿 篇6各位领导:
您好:
我叫×××,现年岁,高中学历,自毕业分配到××供电局,一直从事外线工作,是一名长期工作在生产第一线的老兵,为我局这些年来所取得的巨大成绩做出了我应有的贡献。在近15年的工作中,我认真学习基础理论知识,努力钻研技术,工作中不断提高专业技能和管理水平。并通过学习和组织培训,熟悉和掌握了与安全生产有关的知识、方针及政策。并能够在工作中应用和发挥。今天,我竞聘修理班长这个岗位,现将我竞争班长上岗后的打算和工作方法向各位领导和评委汇报如下,请给予批评指正:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习各种规程以及本局的各项规章制度;保证在处理棘手的事故时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电网理论知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际相结合。
第二、加强安全管理,努力当领导的参谋助手
以强化安全生产、纠正习惯性违章、规范“人的行为”为着力点,在日常维修中,要认真执行“两票三制”,要抓好班前会和班后会,强化施工现场的安全管理。严格落实有关奖惩制度,保证安全措施的落实和到位,杜绝习惯性违章行为。认真落实两措计划,实现安全管理法制化,以国家“安全生产法”和电力行业、企业管理法规的学习和落实为载体,树立安全管理的严肃性和权威性,形成安全意识牢固、安全监督到位、安全措施有力的良好局面。在工作中还要多请示、勤汇报,既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法;对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位。
面对新形势,必须抓住新机遇,迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为公司的发展做出自己的贡献。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇7大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫吴七纬,本科学历,XX年8月荣幸地加盟了广安移动直属分公司,目前就任前锋片区经理。工作两年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会渠道组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇,人口约9万人。目前片区内核心渠道有两家营业厅,三家专营店。竞争对手在片区内没有核心渠道,虽然如此。但片区内仍然有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以,拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。
如果这次我有幸能够竞聘成功,我将从以下几个方面入手工作:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
专心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。充分调动片区内渠道及员工的营销服务积极性,改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、搞好大客户工作实现业务领先。
这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。和客户“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的非凡需求。第三,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制。
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业假如基础管理的"基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层的片区势在必行。首先,要合理分工,协调好片区内部的各个环节,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使片区内员工熟悉到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础治理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟片区学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。
第三、基层治理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。
因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进治理,以治理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的治理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在片区内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
在片区不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。我认为片区经理首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工及渠道的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,整个片区才能心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。
四、大力拓展市场,实现渠道的全面覆盖。
渠道是企业发展的坚实力量,而在片区内仍然有三个乡镇未能有主体的渠道,所以,必须要克服畏难情绪,深入当地市场拓展渠道,从而实现片区内渠道地全面覆盖,更好地为当地的用户服务。而且不给竞争对手留下可乘之机,抢先占领当地的市场。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不算长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
竞聘演讲稿 篇8十年前,我怀着对梦想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了“移动蓝”,去履行“沟通从心开始”的庄严承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界著名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中,我看到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领会到“正德厚生,臻于至善”深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名经验丰富的移动员工提供了无价的精神养料!
优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报。那是在,公司的客户开始大量流散,企业效益逐月下滑。经过对市场的深入调查,我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。要想在市场经济的激流中立于不败之地,就必须具有果断的应变能力。面对这样的困境,我及时调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动,成功吸引了一百多名联通用户,有效保障了公司利益。在公司开展的利剑回流活动中,我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户,受到公司的一致好评。
6月,为促进我市中小企业信息化推进工作,拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围,市公司决定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长,我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访,实施分区域包干。通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力,我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式,成功挖掘了市场潜力,有效拓展了移动公司对中小企业的业务覆盖范围。截止到11月,我们累计拓展中小集团360家,新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了信息化产品的普及率,企业效益和市场占有率得到进一步提升。
在骄人的工作业绩背后,积累更多的是丰富的工作经验和对市场的准确把握。十年来的工作经历使我全面掌握了企业的营销思路和经营策略,能够准确洞悉市场客户的心理需求和业务需要,并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标。实践证明,我的丰富经验为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用。这是企业馈赠我的极大精神财富,同时也是我今天参加竞聘,以便来日以极大的热情回报企业的信心所在!
竞聘演讲稿 篇9各位领导、各位同事:
大家晚上好!
当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。
这次能参与联社营业部经理岗位的竞聘,首先应感谢联社领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作,分别担任会计、信贷员、分理处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在经过十几年银行工作的锻炼和1999年至20xx年在xx学院财会班的进修学习,以及从20xx年8月至今,在xx分理处和xx分理处任副主任(兼主办会计)的一年多时间里,使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的竞聘者更具优势,自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信,同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。因为我深深地知道:在这充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈,观念多元,人生面临无数选择的今天,“做你所爱,爱你所做”,或许这才是我抓住机遇,把握命运的关键所在。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。老实地讲,在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:
一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对建行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:
以联社下达的各项目标任务为已任,认真贯彻国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程;正确组织会计核算,准确、及时、完整地提供会计信息;严格岗位分工,规范柜面操作,防范柜面风险;配合受派营业机构合法依章开展经营工作,定期提供会计管理信息;对受派营业机构日常财会工作和重大会计事项按照规定进行管理;落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准,提高所在机构的服务质量;督促落实整改上级检查及外部审计发现的问题,并将整改结果反馈有关部门;做好受派营业机构会计人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作;按照会计会计档案管理办法的规定,组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作;定期或不定期组织受派营业机构会计人员进行业务知识和操作技能的培训工作;对受派营业机构所属会计工作进行业务指导;配合受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;根据上级行有关规定,定期向支行会计科汇报工作情况。[Page]
如果我竞聘支行营业部营业经理的岗位成功,我会尽自己最大的能力去管理好支行营业部的柜面业务操作和服务质量,为今后营业部的达标、升级打下更坚实的基矗我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。“疾风知劲草”,我会在以后的摸索中,面对困难,更加朝气蓬勃,更加主动地搞好工作,在工作实践中得到锻炼,经受考验。
通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!谢谢大家!