售前技术支持工程师的基本职责
售前技术支持工程师的基本职责
售前技术支持工程师的基本职责1职责：
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告
2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品提供现场技术支持;
6.制作高质量的标书。
售前技术支持工程师的基本职责2职责：
1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;
2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;
3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;
4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;
5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训;
6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
任职要求：
1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;
3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;
4、较强的沟通能力和应变能力;
5、能够适应出差。
售前技术支持工程师的基本职责3职责：
1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;
2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;
3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;
技能要求：
1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;
2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;
3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。
4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责4职责：
1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务
2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作
3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作
4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题
岗位要求：
1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;
2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高;
3.熟练应用office、CAD等常用软件;
4.逻辑清晰，做事有条理。
售前技术支持工程师的基本职责5职责：
1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。
2、对产品使用方进行产品技术培训;
3、根据用户需要进行相关技术咨询;
4、配合销售人员的方案设计;
5、对项目售前的技术方案进行讲解：
6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。
职位描述：
1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;
2、1年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先;
3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;
4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;
6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责6职责：
1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方案及修正；
2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价；
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持；
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验；
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25—40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责71、及时支撑销售人员，了解客户想法、需求，有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸，按时间节点交付设计成果。
2、根据项目需要编制PPT汇报材料，为客户现场讲解方案，协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答。
3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。
4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件，负责设置商务门槛、技术控标点等内容。
5、跟销售人员定期沟通项目进展，实时跟进项目发展情况。
6、参与本部门技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的"技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。
售前技术支持工程师的基本职责8职责：
1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作；
2、帮助客户分析现场产品情况，给出解决方案；
3、根据客户反馈的现场故障现象，还原现场现象，并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题；
4、统计所属区域售后处理数据；
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程；
6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训；
7、完成上级领导交代的临时工作。
职位要求：
1、本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业；
2、2年及以上工作经验，优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员；
3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力；
4、善于协调、沟通，能够掌握原则，灵活处理突发事件；
5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。
6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑
售前技术支持工程师的基本职责9职责：
1、公司方案编写和整理：根据公司市场需要，形成市场方案、产品方案、规划方案等；
2、产品材料整理：对公司产品的原始材料进行整理，形成产品化的手册、销售材料等；
3、项目售前支持：针对具体市场项目，参与需求调研，进行建议方案编写，并进行方案宣讲；
4、市场活动支持：参与公司重大市场推介活动，进行市场宣传和重点客户方案咨询；
5、参与科技攻关方案设计：参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业毕业，对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉；
2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力，熟悉总体方案编写、投标方案编写要求，能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作；
3、逻辑思维能力强，有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧，擅于方案讲解；
4、具有较强的客户亲和力，有市场意识，擅于发现潜在商机；
5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。