人可以被说服吗?想得美 人只能信服
这些事,你是否遇见过,并且头疼?
见体弱多病,便“生命在于运动”,“自律给予自由”,“曼妙身材,从迈开腿开始”……见沉迷游戏,便“游戏有什么好的,一堆数据而已”、“你再玩下去就废了”……见不爱读书,便“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”、“开卷有益”……结果呢,虚弱的继续虚弱,游戏的继续游戏,不爱读书的仍然不读书。
是顽固不化,还是说服力不够,抑或是没有威信?
全不是。人只能信服,无说被说服。
这是《致命黑兰》的启发。
一、《致命黑兰》的启发
女主父母遭黑社会毒手,复仇心切。想让叔叔教她本事。
叔叔却带她来到学校。她怨了。
她说:“我在学校学不到我想学的”,“如果你不帮我,可以,我自己想办法”
此时,叔叔不是一顿说教。或者来个非暴力不合作。
他掏出手枪,朝一辆正在行驶的小车射击。精准射在侧窗、前窗、前灯。车辆失控,撞倒消防栓,一时间水泉喷涌,噪声四起……俨然一派枪杀案现场。
警车鸣笛,响声渐近。
“这是你想要的?”
“你要我训练你成为一个杀手?”
“没问题,我可以教你”
“但是你不到五年,就会被杀死”
“如果你想要做一个成功又活得久的杀手,你必须要够聪明”
“除了扣动扳机,你还有更多要学的”
“揣测人的心理,物理学等等……”
“这些是我没法教你的,除非你乖乖上学”
左手书包,右手手枪。
女主复仇的心冷却了。她选择了书包。几年后,成了一名成功且活得久的杀手。
女主的叔叔制造了枪击现场,让她相信,武功再高,也怕菜刀。哪天人没杀成,反而被人杀,那就亏大了。
自己信服的,才能使唤得动如同大笨象的身体。说教的,不能。
上学期,开家长会。校长一句话,深有同感。她说:“道理只有你们自己领悟才有用,我说的,没用”。
异曲同工。
二、那么,如何才能信服,从而影响行动呢?
1、可感知的,更让人信服。
《好先生》有一阻止跳楼的桥段。江疏影心灰欲跳楼,孙红雷见状,不是开始讲道理,如“你是不是傻”云云,而是展示可感知的画面:
知道从这跳下去什么后果吗?摔个稀巴烂浑身没有一块骨头不碎的一张人皮兜着吧唧摔地上就像一块口香糖粘在地上警察叔叔还得来给你拿铲子铲走
画面感十足,直接跳不可怕,细想跳下去的画面,太可怕了,还是不跳了。
2、鲜活的,更让人信服
有一个心理学效应,叫鲜活效应,讲的是,人们的决策会受身边发生的事影响。
比如买车,光听报道多起召回事件,还不会影响买车决策,但同事开车自燃,直接不买了。
时间上,越新越鲜活。记得我的中考作文,写奉献,直接引用前两天看到的献血新闻——白衣天使吴登云献血7000多毫升;比起引用100年前的名人事迹,更有鲜活效应。
空间上,越近越鲜活。讲你自己亲历的故事,比讲别人的故事,更有鲜活效应。
3、眼见为实
去年,我们举行了神器分享会。
我推介了金字塔原理。起初,图示金字塔原理的原则。如下图。这图看后,基本不会令人产生想进一步了解的想法,更何况是产生使用的冲动。
后来,我用对比手法,展示了金字塔原理的效果:结构化,条理清晰。人们看到效果,更能信服。
4、讲故事吧,故事比道理更让人信服
我在教小朋友写作工具——爱心包裹时,直接讲爱心包裹的故事。让小朋友直接感知爱心包裹的作用。
雄鸟钻进捕鸟器,为受伤的雌鸟啄取食物。这是爱心包裹。后来雄鸟被捕,雌鸟天天在笼外给雄鸟喂食,这是爱心包裹。
爱心包裹,令人动容。
小朋友就懂得了,写作文时,寄个爱心包裹。写“我和嫦娥的一天”,会写嫦娥给受伤的玉兔爱心包裹;看视频时,会思考,原来给更需要的人让座,也是爱心包裹,赶紧积累起来。
后记
不要试图去说服一个人,尤其是讲道理。
信服之下,自己做出决定,才会行动。