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李祝捷:穿越寒冬 我们学会了什么?

2020-11-26 00:00:01
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疫情把这个世界划分成了前后两个时代。灾难会写到每个企业家的DNA里。非常关头公司倒闭了,这种东西创始人会记一辈子。你跟他说一万遍控制现金流没用,但是真死一次他就记住了,比谁都惊弓之鸟。

——不惑创投创始合伙人、黑马实验室导师 李祝捷

口述|李祝捷及黑马实验室创业者

整理|王淑凤

新冠疫情的来临,让我们这么大岁数的老板们,居然有机会放个时间很长的“寒假”。

疫情期间发生了很多事情,但有一件事我个人印象特别深刻。我们的Portfolio公司锅圈,居然在武汉宣布封城的那一天,立刻订购了40万只口罩。

正因为有了这40万只口罩,其中一半公司用于旗下当时1500家门店的运营所需,确保了疫情期间大部分门店可以有防疫物资正常营业,锅圈的门店在疫情期间坚持绝不涨价,保障了社区民生的刚需供给;而另外20万只口罩,作为在当时也是非常重要并及时的防疫物资,公司捐给了当地的政府配合防疫。

这件事也是我事后1-2个月才知道的,为什么锅圈的CEO会有这样一个决策?锅圈的创始人杨明超总,也是我们模式进化黑马实验室4期的明星学员,他第一次创业的时候是在养羊,结果遇到了SARS,公司猝不及防就倒闭了。所以我发现,只有灾难才会写到企业家的DNA里面,让企业家变成更强大的物种。而这次新冠疫情造成的短暂的困难,我相信也是中国企业家集体升级的一次契机。

北京一级防控的时期,大部分时间,我们都窝在北京在线工作,配合国家的防疫指挥。

有一天我突然发现,疫情之前平时从早到晚排满八个会,疫情之后很久其实一个见面会也没有。虽然部分会议转到了线上,但意味之前很多会议都是可有可无,一半以上的见面其实也是不需要的,还有一半在线见也行。

什么事重要、什么事不重要,我特别建议大家认真去思考一下。你会发现很多工作是无效的。通常你觉得你很努力,很忙碌,其实你不需要那么忙。

实际上,有很多牛逼的投资人是很闲的,你看看段永平就知道了。原因在哪儿?做正确的事,和把事情做正确,永远比努力重要的多。创业者的时间,应该花在应该花的地方。

一家企业能不能成功,更重要的是你制定的战略对不对,你选择all in的趋势对不对,你选择的模式对不对,你制定的公司阶段性KPI对不对……所以如果一个CEO天天忙着埋头自己写代码,做业务,是不会成功的。

早期的新东方是俞敏洪老师一堂课一堂课讲出来的,但是徐小平老师、王强老师回国加入新东方之后,最重要的建议之一,就是让俞敏洪老师不要再亲自去讲课,从讲台上退下来,为什么?因为讲课可以找到很多优秀的老师讲,但CEO应该把时间花在更值得花的事情上。

疫情期间,创业者对世界和创业的认知发生了哪些重要的变化,又有哪些切身经历?以下为李祝捷导师与模式进化·黑马实验室6期创业者学员的复盘口述,经创业黑马学院编辑,有节选:

01疫情拿走了90%的业务逼着我们就地升级成为“两栖动物”蒲公英(深圳)智能服务(国内领先的互联网信息服务商)葛华磊在疫情期间,对世界和创业最重要的的认知:

以前,我们基本上是做大B、做运营商。与客户的沟通方式,基本上是属于线下沟通,当面交流、吃饭喝酒,B端都是这样。疫情来了,一二月份,我们90%的业务几乎没有了。

一开始也比较慌,期间黑马的直播课、实验室的线上闭门交流对我启发比较大。我们就静下心来想这个事情的起因、业务局面,包括处境。

我们自己梳理完以后做了两件事:一件事是业务方向开始重新规划,把客户类型重新划分,再去扩展一部分。第二件事是重新调整商业模式。我们原来的做法基本上是拼价格,原来锚定很低,基本上是10%,追求的是毛利低、流量大,但是这种情况不能持久。

迭代完之后,我们基于供应链做了场景应用,去做终端,毛利基本上到了40-50%,翻得很高。5月份我们就把品牌平台所有需求都做完了,而且上线了,整个形势比较好。

李祝捷:经过短暂的下滑,使得你升级了公司的战略。原有的蛋糕还在,又产生了一个新的蛋糕,这个蛋糕更高级了。恭喜。疫情绝对不会使一家好公司挂掉,更多的是逼着一些线下很优秀的公司,把线上的能力补上了,这是大概率。传统行业里不少原来没有线上基因的优秀企业,因为疫情被逼成了线上线下融合的“两栖动物”,是这次疫情对中国企业的一次重要升级。

稍微推理一下、独立思考一下你会发现在疫情后,世界的增加点会在哪里?例如,越南在很多低端产业链里面已经开始替代中国,但是没关系,我们往更高端产业走,这是自然规律。中国的企业,像华为这样的跨国企业肯定会越来越多,这也是必然发生的事情。

疫情之后。大趋势是什么你要清楚,具体到你做什么也需要清楚。这些认知,会带来你的思考,有可能会变成你的action。

02在企业生存环境最困难的时候唯有找到刚需,才能持续增长网域网(专注于IDC、私有云及网络安全增值服务领先的传统企业服务商)肖确伟,在疫情期间,对世界和创业最重要的的认知:

在最困难的时候,我们真正识别什么是刚需。大家往往把刚需理解为衣食住行,但其实也包括娱乐,例如游戏。疫情期间,我们辨别出这个用户刚需,增长还是非常快的。

李祝捷:这个点说得非常好,有很多看起来很时髦的东西,在这样一个极端的情况下,最早变成可有可无。但真正的刚需会凸显出来。

如果你认识到疫情期间在家吃饭的刚性需求,就可以判断出速冻食品、半成品食材这些肯定会成为刚需,你就能预测到A股食品、饮料公司的股票将会翻倍。我们看到,A股里很多食品行业的标杆企业,股价上半年上涨了一倍,

如果你有这个认知,就可以在家买股票。疫情来了,你有没有独立思考能力?认知是能挣到钱的,做对了立刻就有奖励。对于不惑来说,深刻理解了“吃”是刚需,我们未来会继续关注多吃相关的产业,尤其是以社区为中心的。虽然我们看到外卖是很大的市场,但是在家吃饭是更大的场景。这里好的供给并不多、很少有团队愿意埋头认真做好的产品,这就是巨大的机会。

事实上,在没有疫情的情况下,我们去年之前布局的很多“吃的”,都涨得很好。锅圈在疫情期间20年前三个月营收就超过了19年全年,我们去年投资的一个线上健康速食“鲨鱼菲特”,单月营收也迅速增长到2000万量级。冻品到家在疫情之后的恢复也比较快,线下的交易被关停,反而为已经做好IT化准备的公司,带来的整合市场的机会。

03未来的公司不一定是雇佣关系更多可能是合作关系云招科技(专注SAAS招聘管理系统及人才智能分析相关技术)张艺婷,在疫情期间,对世界和创业最重要的的认知:

疫情带来的结果是很多企业把自己的全职的固定用工都冻结了,自己不再招全职的人。他们认为自己招人很贵、自己雇佣很贵,但是他也需要人手解决问题,所以他会把这个外包。目前,整个人力资源市场的需求是高速增长的。

我们看到,疫情期间,BAT就是把自己的人力资源冻结了,不招了。不重要的业务、临时性的业务,或者受疫情影响可能会大起大落的业务,全部外包出去。

李祝捷:这是一个重大变化,重大变化到什么程度?

疫情期间,模式进化黑马实验室的老板们,很多人都参与了我们发起的“除夕救援团”。“除夕救援团”在除夕前夜开始的六天五夜里几乎连轴转,每天停转的时间只有2-3小时。

在救援团成立的前两天,就形成了完善的组织结构。当时有统计部,统计需求的;有产品部,甄别供应商产品的;有干线物流部,解决干线物流问题的;有医院部,甄别医院需求;还有指挥部、采购部、财务部、宣传部、各个城市的周边分部……黑马的不少同事,也都协助了我们的组织工作。

一分钱没付,短短不到两天时间,我们在“抗疫”这个特殊使命下,迅速地组织出一支“特种部队”。任何一个公司可能都没有组织这么快过,任何一个猎头公司都没有这种能力。

这可能就是未来公司的一种形态:不一定是雇佣关系,更多的可能是合作关系。在一家企业内部,如果一个老板号召力足够强的话,他也可以瞬间组成一个“特种部队”完成一个特殊使命。

04创业要回归商业本质不赚钱就是犯罪优车联(车辆维修保养服务管理平台)任昊,在疫情期间,对世界和创业最重要的的认知:

我最大的感触是要回归商业本质。我们定律的本质是创业一定要赚钱,不赚钱就是一种犯罪。因为你所有的梦想,都要在你能支撑的前提下去做。所以我们这段时间调整项目和客户,不赚钱的直接无限期推后。这样调整之后,我们反而觉得业务结构比例更合理,增长得更快。

此外,我2月份、3月份还在出差。所有人都问我怎么还敢出差?在疫情的时候用户还是有需求的,另外我们作为一个创业者,一个带头的人,你怎么做对团队影响很大。团队的人当时不敢出差,都在家待着,就是因为我敢拼,才带来了团队的干劲儿。我们是第一个也是唯一一个在武汉优先维修抢救车辆的。合作伙伴给了我们“靠得住、顶得上”的评价。

李祝捷:在同行认为你不能出差的时候你出差了,你一定可以多拿一些订单。

疫情给我的另外一个重要的人生认知就是,通常你在一些重要的事情上躬身入局的时候,只是觉得这件事该做,其他的事你是不想的。至于做这个事有什么坏处、好处你不会考虑。但往往是这样,好运会嘉奖到你身上。

事后我们发现,发起“除夕救援团”对我们有巨大的好处:第一,价值观正确、行动力强大,全行业对我们充满了尊敬。第二,我们后续开展基金业务时,有不少合作伙伴,直接因为这个原因给我们加了很多分,他们看到了我们的初心,也看到了我们媲美创业团队的执行力。这些“好处”是我们做这件事之前根本就不曾想到的,“除夕救援团”让我们一起度过了一个终身难忘的除夕、春节。

05创疫情给我最重要的一课就是知道使命、愿景、价值观的意义凡华能源(通过帮助能源领域的大企业数字化转型搭建能源数据中台,为能源企业持续提供数据业务服务)杨华,在疫情期间,对世界和创业最重要的的认知:

疫情带给我最大的感受就是组织效率。组织效率真正的核心是使命、愿景和价值观。大家虽然觉得好像很空,但是你会发现它越来越不空。未来办公的环境、形式、时空、场景有可能都会多样化,但大家携手并肩一定是因为一个善良的使命:一如我要为我的客户解决一个问题,我要为这个社会解决一个问题。如果不是来自于这个的话,其实那个行动力很难快速组织起来。

李祝捷:我非常认同这一点。包括“除夕救援团”,包括雷神山、火神山的建设都给大家上了生动的一课:“什么叫愿景、使命、价值观”。各行各业的高手能人,自发参与协助你一起干成一件事,不求名、不求利,这就是对“愿景、使命、价值观”最生动的解读。

现在国家已经把援建雷神山、火神山的公司都放到IPO的绿名单上,他们资本化都是加分的。但是当时大家做这些事情的时候,都不是因为有这个好处才去干的。

同样,因为有使命、愿景、价值观,在企业遇到现金流问题的时候,你说兄弟们勒紧裤腰带顶一顶,大家就容易跟你拧成一根绳,有可能拿更少的钱干更多的活。但如果你的使命、愿景、价值观不被大家认同,这个时候大家一定会树倒猢狲散。

你在这个行业里到底解决什么问题?你是什么样使命的公司?什么文化的公司?什么价值观的公司?决定了在这个行业里,你跟你的竞争对手最本质的差别。

李祝捷导师说

不惑创投和创业黑马联合开办了模式进化黑马实验室,致力于为传统行业里有充分积累的聪明人,插上资本的翅膀。

开办以来,我们服务了7个实验室100多位来自各行各业有积累的老板们,也为这个实验室总结的300多页PPT。但是这不是一个灌输式的课程,模式进化黑马实验室要求大家按照以下这三个步骤去进化:

第一步,inspiration。我们在实验室分享的内容都是为了启发,我听你们的分享也对自己也有启发,这是相互的,所有人向所有人学习。

第二步,independent thinking,独立思考。在这里,并不是我说什么就一定对,实验室有非常好的争辩、求真的文化。我们现在做不到每个人都是马云、马化腾,但是我们至少可以做到比以前的自己认知更深刻。

第三步,immediate action,立刻行动。实验室不是来听段子的,更重要是升级认知、升级模式、获得增长。当你的核心认知变了,公司的打法、策略就应该迅速进行改变,知行合一。

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