超负荷工作量如何完成 看这篇文章
人生让你精疲力尽、分身乏术的事多如牛毛,那么当你遇到你无法独自完成的工作时,你该如何是好?
是放弃还是勉强做完?
不、不、不这些都不好,那么怎么做才是最好的方案呢?
寻求帮助才是人们做完超负荷工作的智慧。
那么要如何才能让他人帮助你呢?开口让他人帮忙就好了吗?显然不是,因为有很多人他们有自己的工作,他们不愿意帮助你。
老湿自己就有一个寻求帮助失败的案列
压力来自工作
今年双11,部门老大下达了许多超负荷指标。
记得当天下午,因为还有一百多个客户进行电话回访,又要记录回访客户意见做成文件,当下午三点时已经作了二十位回访客户记录文件,但是需要打印出来。可如果自己去打印,时间上肯定是赶不赢的,毕竟客户也需要休息不是。就在我绞尽脑汁在想如何多线程工作时,程成正好从我身边经过。我想他是刚来不久的新人,老大没给下达多少指标,应该是公司里最闲的一个,又是同一个部门,为了团队的荣誉和利益他应该会出手相助,于是我叫住了他。因为是赶时间,我说话的方式视乎不对。
我站起来着急的说:“程成等一下,给我把这二十份电话回访打印出来,快点我马上要入回访档案”。
程成转身皱眉不屑的说:“凭什么?我又不是你的助理。”他说完转身就走了。
声明:我真不是欺负新人,当时的确是着急。
程成转身走的那一瞬间,当时真是非常的尴尬,我几乎是愣了几秒钟时间,这才悻悻的坐下继续工作..........
工作中的美女.....
那天工作到最后还是没做完,老大下班时把我狠狠批评了一顿。当时的我非常气愤,只是让程成帮我打印几份文件,他这样都不愿意这还是一个团队的,他难道就不想部门多拿奖金吗?难道奖金就没他的份儿吗?
下班后有些失落地回到家冲了个澡,没有那么气愤了,但是我还在想这件事,到底哪里做错了。想来想去,还是没有答案,于是我决定在书本里找答案,我又看上了书。正巧我看到了如何寻求他人帮助的方法,于是我饶有兴趣的看了下去。之后看完一个章节我视乎找到了答案,就心满意足的去睡觉了。
第二天去上班,在公司门口遇到了程成买早餐,我向他道歉了,并说明当时原由。他好像也没有放在心上,并对我说:“没事儿,以后有什么需要帮忙的,叫我就好了。”
老湿的寻求帮助风波就这样安全度过了。
丰盛的早餐
老湿有见解:
老湿认为寻求他人帮助,是非常讲究技巧的,拿老湿的案列来说有几点错误的地方。
1. 用了命令的口吻,而不是在商量,好像你没有选择权,你必须这样做。
2. 认定对方一定回答我的要求,你反正没什么事做。
3. 没有说出让对方愿意帮忙的动机。
还有就是当你知道你不可能一个人完成这个工作时,可以先把你能够完成的工作划分出来,看看哪些是需要别人帮助完成的,然后把它们拆成一件件事,每件事想出三个可能会帮助你的人,【每个人提供的帮助不止一件事,但你不可以过度的将所有需要帮助的事推给一个人,这样对方会生气,不会给你提供帮助。】接着你根据三个人可以提供帮助的数量,排出第一名、第二名和第三名。当你需要帮助时,你先去找第一名人选,把其他两名当作备用,或者让其他两名人选分担一点。这样做不仅可以让第一名人选帮助量不那么大,自己需要帮助时也不用像老湿一样着急,以至于得罪同事。
三个人选,你选谁?
下面这份问答卷是老湿在书上看到的,老湿觉得很有帮助。