为什么说“细节决定成败”?因为细节背后隐藏了这几种实力
文/唐若唐若心学原创作品,违者必究
汪中求先生言:大礼不辞小让,细节决定成败。的确,我们会发现有时候成功会在一些微小的细节中毁于一旦;我们很多人苦苦寻求的、成就人生的发展机会,原来隐藏在一个个细节当中。
1.洞察力:细节见功夫
人的生活其实就是一场体验。而细节就是给我们带来生命美好体验的载体。细节对于很多人来说,其实是茫茫大海中一滴晶莹的水珠,是广阔沙漠中一粒发光的沙子,是漫漫人生中的一件小事。
这些小事,小细节,对于普通人来说,不一定会发现与做到,而只有认真的人,有洞察力的人,热诚的人,才会觉察到他的重要性。
比如,我们会发现生活中有的人因为一个平常的微笑,就给自己加了第一印象分;因为一句赞美,就获得了别人的好感;因为一句关心,就会得到他人的感动。
这些就是细节,做人的细节,细节小到一杯水,一个问候,一个手势,平常到我们会忽略它们。然而,它们却在无形中给我们带来生活的美好,工作上的“四两拨千斤”。
一事精致便动容,其实细节最能看出一个人做事的功夫以及自己的用心。很多时候我们说细节决定成败,不如说细节的程度看出这个人做事所投入的精力。
2. 人品:细节见你的真情
在生活中,你也会发现,那些真正能够把工作做好的人,与其细节能力有很大关系。因为细节可以看出你的爱心与善良。
曾经我有一个同事销售做得很好,而他自己讲述其实就是细节能力。这种细节能力体现了他对别人热诚的关心与关爱。
有一次,一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行走出来,进了他的汽车展销室,我同事接待了她。“您好,今天是我的生日,所以想买一辆车送给自己”,妇女兴奋地说。
“是吗?夫人祝您生日快乐!”我的同事热情地祝贺道,随后她在旁边的助手耳边轻语了几句。接着同事带着妇女开始参观汽车并热情地介绍一会儿,助手走了进来递给他一束玫瑰花。
我的同事拿过来后送给了那位妇女,并再次道贺。妇女惊讶地望着他,随即兴奋地大叫起来:“噢,谢谢,我已经好久没有收到过生日礼物了。现在想想,我也不是非买福特汽车不可,您看这辆白色的雪佛莱轿车多么漂亮呀,就买它了。”
你看,我的同事并没有做特别多的事情,但是因为他对这个女士的关心与关爱,融化了对方,这些小小的细节能让他看到同事的善良与修养。
每个人都喜欢与善良美好的人打交道,所以对方买了他所推荐的车,莫若是相信他的人品,更相信他的为人。
格局:细节会影响全局
或许我们都听说过心理学上的蝴蝶效应。蝴蝶效应是说,初始条件下微小的变化往往会带来一系列连锁反应。这是一种混沌现象。意思是蝴蝶的扇风如果我们稍不谨慎,就会让细节影响了全局,有细节力的人往往更加知道这件事对于全局的重要性。
英国有一首著名的民谣是这样唱的:“失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位国王;损了一位国王,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。”
其中提到的故事在历史上曾真实地发生过。那是在1485年,英国国王理查三世要面临一场重要的战争,他亲自披挂上阵。在战斗即将开始前,国王吩咐马夫牵来最心爱的那匹战马,又找来铁匠给马掌钉上马蹄铁。
马掌总共需要钉四个钉子,但是铁匠在钉第四个钉子的时候,就随便敷衍了事。哪里知道就是因为他的敷衍才导致了战争失败。
国王理查三世带着士兵冲锋陷阵,奋勇杀敌,好不威风。突然,一只马蹄铁脱落了,战马跟着仰身跌翻在地,国王也被重重地摔下来。士兵们见国王倒下,就像无头苍蝇,乱了方向。敌兵见状趁机反击,结果不但国王被俘,整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。这场战役就是波斯沃斯战役,理查三世因为一颗马蹄钉失掉了整个英国。
人常说:“一着不慎,满盘皆输。把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。古人言:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。同样,我们也不要“不以物小而不为之”。一个人若想成功,就要始于精细,学会处理每个细节,认真做好每一件小事,必定会有我们意想不到的收获。
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