德育案例：走进心灵深处 化消极为积极

润物无声

尽管今天晚上要参加一位同事的婚宴，但总觉得心中有些不安，于是便在晚自修开始前十分钟来到了教室，想看看同学们的学习状态是否正常。我刚一到教室后门便听到了里面的吵闹声。“一定是发生了什么事！”这是我的第一反应，于是我以最快的速度走进教室，只见六七个男生正挤在教室后墙的饮水机处，其中两个男生相互边吵边推，扯着他们一看到我便停止了。当时的我非常恼火：这太出乎我的意料了，在我所倡导的“和谐，共进”的班集体中尽然有如此不和谐的音符存在！

我想我得首先弄清楚事情的原委，于是，我把主要的当事人请到了办公室，让他们一人一个办公室，要求他们首先冷静地回顾整个事件的详细过程。

原来情况是这样的：学生A 是上一届的休学生，今天轮到他值日，但当他把水扛回来的时候，其他几个同学便想开他的玩笑，他们故意站在饮水机旁，使其无法把水从肩上拿下放到饮水机上去，学生B则假装擦洗饮水机机座，故意为难A。过了一段时间， A实在坚持不了了，便猛然将水重重地放在地上并冲过去将B课桌上的书本扔到了地上，这么一来事情就变大了，B要求A 将书立即捡起来，A坚决不肯，于是便有了本篇开头的那一幕。

案例分析：

从以上已获知的信息可初步断定此事由B挑起，但A 首先采取了侵犯行为：扔书并动手打了B，他的这一举动使得整个事件立即升温。A 完全可以在当时的情境下采用其它的方式来处理问题。于是我决定先与A 进行谈话。起先他不愿说，在再三要求与启发之下，他终于开了口。果不出所料，原来A今天首先动手是另有他因的：在其插到我班不久便因“言语不当”与同学C发生了口角，事后其感觉到自己的说话方式有不妥之处，便借“如厕”的机会向同学生C 道歉了。岂料，学生C 尽然在全班同学面前把“道歉”的事说了，于是有些女生开始在背后议论，说A无用，居然因此小事而道歉。于是A 觉得脸上很没有面子，他告诉自己，“不能再沉默了，否则会一直为他人所欺”。于是在今天这种情境下，他便毫不犹豫地出手了。

案例处理：

原来A 先动手还有着如此不为人知的背景。我立即意识到这正是解决问题的突破口----我得首先解开他的心结。于是我和他便有了下面的对话：

我：“你有两个地方做得很对。其一，你用恰当的时机向C 道了歉；其二，你为班集体扛水，是在履行自己作为一个值日生的职责。但是我要请你思考两个问题：第一，什么样的中学生才能算得上真正拥有“面子”？你今天先动了手就能挽回“面子”，就能在师面前树立好的形象吗？第二，在当时的情况下除了动手就没有更好的方法了吗？”

（过了一段时间）

A：“我错了，我太虚荣了，我当时也太冲动了。幸亏您来得及时，否则结果也许会更糟。”

后来，A 主动向B 道了歉，而同学B 也感到很不自在，因为是他“无理在先”，于是他们间的矛盾由此而得以及时的化解。但是我知道事情并没结束，因为这件事反应出班上有部分同学的价值观存在问题。于是我在这两位学生一回到教室之后便对全班同学生进行了一分钟的讲话，“这件事看似偶然，但又有其必然。看似两个同学生间的事，其实涉及到一些其他的同学。别人已向你道歉了，你却拿它在全班同学面前炫耀，这样做妥当吗！什么样的学生才是“有用”？有匹夫之勇，不顾集体与他人利益而逞能者就是“有用”吗？一个学生没有远大的理想，不求上进，不为集体作想，议论他人不是者能叫“有用”？各位同学，既然我们同在一个集体，就应当是一个大家庭，同学之间理应彼此尊重，相互帮助。大家应以促进班集体进步为荣，以自身全面发展为荣，以看评他人的优点为一件乐事，而不是些相反！”在我讲这番话的时候，教室里鸦雀无声，相关同学一直低着头，而更多的同学眼中闪烁着光芒，我想他们也许在思考：“我们应当怎样对待自己，怎样对待他人，怎样对待集体？”

案例点评：

1. 教师在偶发事件面前要保持冷静，只有这样才能尽快找到科学解决问题的方法。否则极有可能使情况变得更糟。

2. 在处理偶发事件时要深入学生的心灵进行对话，在彼此信任的基础上进行交流沟通，如此才能找到症结所在，从而找到解决问题的突破口。在上述案例中，如果因时间有限而不深入交流，则不可能发现A生之所以会先动手的根源。

3. 学生是处于身心发展过程中的人，出现一些问题是正常的，作为教师应有一种宽容的心态，以此来与其共同剖析，促使学生积极健康地成长。

4. 在处理班级偶发事件的过程中，可充分发挥学生相互教育和利用个体教育群体的功能。案例中，A 首先向B 道歉，这使B感到“扪心有愧”，发挥了学生个体间相互教育的功能。教师在班上的“一分钟讲话”则是借助于个体事例教育了全体成员，不仅挽回了不良影响，而且借助于偶发事件的处理促进了班集体的健康成长。