人不骗我 我不骗人：骗子赢得信任的套路 值得职场人借鉴

一个犯罪团伙，瞄准中年老人，10年内行骗16省市，集资诈骗金额高达99.5亿元，受害人数多达23万余人次……（来源：央视新闻）

一面感叹中老年人着实好骗，一面佩服骗子们套路精湛。这么轰动的事件，值得职场人深入研讨，当然不是让大家去行骗，而是学习骗子们建立信任的套路，用于正道。

一个销售人员如果不能赢得客户的信任，成交会非常困难。一个普通职员如果不能赢得上级的信任，难有机会得到提拔重用。一个管理人员如果不能赢得同事的信任，得到的支持和帮助会非常有限。一个高管如果不能赢得老板的信任，难有机会得到充分授权大展宏图。

骗子都懂得行骗之前先要建立信任，职场人反而有很大一部分人忽略了这么重要的基本功。那么，骗子是如何建立信任的呢？

一、形象包装

几乎所有的骗子都重视穿着打扮，衣裤鞋帽都是精心挑选，合身得体，像专家教授。试想，如果像时髦的年轻人那样穿着有破洞的服装去行骗，怕是很难骗成功？而职场上一些追求个性时尚的年轻人不懂这些，上班穿得花里胡哨漏洞百出，让人看了容易产生“不靠谱”的感觉，信任度很低。

二、言谈举止

骗子非常重视言谈举止的修炼，让人从TA的一言一行中感受专业人士的修为，从而产生信任感。骗子喜欢开展免费健康讲座，并且讲起来绝非胡说八道，而是头头是道，让人越听越觉得讲得很专业，很有道理，多听几场信任感越来越强。

职场人，你在沟通时，是否对自己的行业、专业能够侃侃而谈，让人肃然起敬？如果你知之甚少，甚至开黄腔，那就不要责怪别人不信任你。

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三、硬件配套

资质执照一应俱全，各种级别的荣誉证书连篇累牍，DM单、高大上项目PPT制作精美，广告视频具有强烈的视觉听觉冲击力，定期出版《健康之友》杂志……这一系列的组合，让中老年人的信任感从无到有，从弱到强，这样的公司怎么可能行骗呢？结果却骗了几十万人。

再看看我们有些职员，来到上级/客户面前，拿出来的资料制作粗糙，皱巴巴的，像盐菜一样，更粗心的是，执照、资质、荣誉证书复印件丢三落四，有的已经过了有效期也不更换。这样不用心，如何让上级/客户信任你？

四、建立口碑

骗子深深懂得金杯银杯不如口碑的道理。在启动市场之时，一定会认真细致做好客户服务，并兑现承诺，让早几批客户尝到甜头，让客户众口说“好”，这样的口口相传，信任度会像病毒一样迅速传播，其结果是，连坐轮椅的客户也进场了，投资了，上当了……

我们职场人是如何对待客户的呢？服务太差，不仅没有形成良好的口碑，反而留下一长串“差评”，长此以往，必然失去客户信任，最终被客户抛弃。

骗子赢得了信任，都能行骗得手，职场人如果赢得了信任，必然财运亨通。当然，本文只是借鉴骗子建立信任的方法，而非让大家去行骗。

人不骗我，我不骗人。切记。