部分教育培训机构课程线下转线上 家长进退两难

来源：澎湃新闻

原标题：上海部分教育培训机构将线下课程转到线上，家长进退两难

“为了保证孩子的持续学习，巩固此前的学习效果，我们计划将线下课程转到线上，希望家长理解配合。”近日，上海市民陈女士接到了英语培训机构要求孩子转“线上课程”的电话，并要扣除相应的线下课时。

如果不同意，担心孩子在恢复线下培训后，跟不上课程进度；如果转到线上，孩子的学习效率又难以保证，且伤眼睛。几经纠结，陈女士最终拒绝了转线上，继续等待线下课程恢复。

陈女士的遭遇，近期已成为众多上海家长们的难题。澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者在持续多日的采访中发现，受疫情影响，上海各线下教育培训机构不得不根据相关规定，暂缓开展线下教育。在恢复线下培训仍没有时间表的情况下，不少培训机构开始将原先的线下课程转为线上。

这些课程不仅包括英语、数学、逻辑思维等学科类，甚至连跳舞、画画等艺术类以及部分运动类课程，也都在陆续转为“线上教学”。这让家长们十分纠结：不转，怕复课后跟不上学习进度，还面临机构倒闭风险；如果转，又担心学习效率太低，并可能伤害眼睛。

事实上，疫情期间，将原先的线下课程陆续转为线上课程的教育培训机构，并非只有英语等学科类。不少舞蹈、画画等艺术类，甚至运动类课程，也都从线下转到了线上。这让家长感到非常不解，但又无可奈何，有家长勉强接受，也有家长继续等待。

培训机构推出线上课程，抵扣线下课程

两年前，陈女士给4岁的女儿报了一家英语培训机构，如今已读到第三级别。虽然价格不便宜，但每周两次的线下学习，让她感觉效果还不错。根据计划，女儿正式升入小学前，刚好能完成第三级别学习。

“我家孩子坐不住，因此我从没考虑过那些线上的英语培训机构，觉得效果不好。”陈女士告诉记者，虽然线上英语培训价格相对便宜，而且也一直有人来推销，但考虑到学习效果，以及对眼睛视力的保护，她连试听课都没上过。

没想到，这次疫情打乱了学习计划。“这家培训机构的老师总体上比较负责，从春节至今也定期推出一些绘本阅读的视频打卡，都是免费。”陈女士说，但可能出于经营压力，前几天机构开始推出线上课程，希望家长能转到线上，与机构共渡难关。

在与部分同班级家长沟通后，陈女士发现，虽然大家都更喜欢线下课程，但学习是需要持续性的，不少家长暂时愿意转为课上，但要在试听课后，根据实际效果再做决定。

澎湃新闻记者在调查中发现，和陈女士遇到同样问题的家长并不在少数。到目前为止，包括英孚、乐宁、吉的堡在内的上海大多数英语培训机构都推出了线上课程，并且需要抵扣线下课程课时。大多数机构将原先一次两节的线下课程，分成两次线上课程。

“选择转线上实在是无奈之举。”孩子在乐宁学英语的一位家长说，老师在通知时明确表示，等恢复线下培训后，线上课程内容就不再重复上了，会直接跳过。因此，虽然线下转线上并非强制，但考虑到孩子学习持续性，她还是勉强接受了。

另外一位孩子在英孚学英语的家长，早在3月初就接受了机构的建议，将课程从线下转到线上，如今已经上了三四次课。每周两次，每次40分钟，抵扣原先线下课程的课时。在上课时，是将原先10人一个班分成5人一个小班，线上课程是一对五，即一名中教或外教，同一时段教五名小朋友。

“学习效果肯定是没有线下好的，感觉没记住多少，而且需要我一直在旁边盯着。”她告诉记者，但是，班级里绝大多数孩子都转到线上了，而老师是根据原先进度进行正常教学的。如果这次不转，等到线下课恢复，肯定没办法跟上班级的学习进度，只能换到别的班级，怕孩子不适应。“我觉得转不转各有利弊，综合考虑之后还是转到线上了。”这名家长说。

多名家长表示，对于大多数幼儿园孩子来说，英语培训从线下转到线上，除了学习效率不高、伤眼睛外，家长也必须在一旁盯着，否则效率难以保证。“要上班，还要盯孩子上网课，真是身心俱疲。”另一位家长抱怨道。

家长担心培训机构在压力之下关门跑路

不过，比起线上上课，家长们更怕教育培训机构关门跑路。

多位家长向记者表示，之前就有不少培训机构关门跑路，而这次疫情影响这么大，让很多教育培训机构都面临很大的经营压力。如果他们资金链断裂，是不是会关门歇业？那么，大家预付的学费也都打水漂了。

正是出于这种担忧，一些家长勉强接受了转线上的做法。“我们春节前刚报了一年的英语课，很怕对方会关门跑路，就想着，多上一节是一节吧！”一位5岁女孩的家长告诉记者，如今孩子上了两次在线英语课，勉强能坐得住，但要家长一直在旁盯着，整节课表现比较茫然。

同样感到茫然的，还有很多家长。不少家长都给孩子报了多门培训课程，有些机构将课程转到线上，也有些机构继续暂停营业，不知道何时恢复经营。

“有的课程有家长群，就每天在等群里的通知。如果连续多日没有任何消息，这种担忧就会与日俱增。”一位家长说，也有机构会偶尔推出一些抖音或视频直播链接，这会让他感到安心一些，“至少说明还没跑路失联。”

“目前来看，疫情影响严重，线下复课短期无望，很多中小型教育培训机构或许都将面临倒闭的危机。”上海一位熟悉教育培训机构的人士告诉记者，部分教育培训机构此次推出线下课程转线上的举措，实际上是一种自救行为。但对于他们来说，想要做好线上教学，其实并不是一件很容易的事情，也很需要家长的理解和支持。

受疫情影响，上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室于今年1月23日下发通知，要求各培训机构和托育机构担负起社会责任，防止因人员聚集增大传染风险，自即日起至2月29日暂缓开展线下服务。

2月28日，上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室再次下发通知，要求各培训机构和托育机构自3月1日起继续暂缓开展线下服务。各机构要加强与学员或其家长及员工的沟通，妥善做好相关服务的调整等工作，并落实疫情防控工作要求，做好场地消毒与复工人员的观察、隔离等工作。

目前，线下教育培训何时恢复仍未可知，各培训机构均在继续等待相关通知。